×
+90 246 224 23 53 info@trexes.com.tr
Menu

GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

  • - Trexes ürünleri üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti altındadır.
    - Eksik ve özürlü teslim edilen ürünleri teslim almayınız.
    - Teslim alındıktan sonra bildirilen, taşıma, teslimat süresinde oluşan hatalar garanti kapsamına alınmayacaktır.
    - Kullanım hatalarından doğan kusurlar garanti kapsamı altında değildir.


    Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
    – İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
    – Orijinal kutusu bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
    – İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ile göndermeniz gerekmektedir.
    – Ürün veya firma kusurundan kaynaklanabilecek iadelerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da ARAS KARGO ile gönderim yapmanız gerekir. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.
    – Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi yaşanabilecek ürünler için, mutlaka uyum konusunda teknik destek alarak sipariş vermelisiniz.

    Tarafımızdan orijinalliği onaylanmış ürünlerin geri ödemesi 30 gün içinde yapılacaktır.

    İade adresi:
    K.B. Motosiklet Çanta ve Ekipmanları San. Tic.
    Sanayi Mah. Gül Sanayi Sitesi 3311 Sokak No: 1 / B - Isparta / Türkiye